Настоящий Договор является публичной офертой сайта https://i-psycholog.ru (далее – Cайт) в адрес физических лиц – пользователей услуг сайта (далее – Клиент) и определяет условия получения услуг и приема оплаты через Сайт.
1. Основные положения.
1.1. Настоящий Договор заключается между Клиентом и в момент заказа и оплаты услуги и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.2. Информация, размещённая на Сайте, содержит условия предложения оказания услуги и представляет собой публичную оферту согласно ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.3. Клиент считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению договора оказания услуг.
1.4. Заказать услугу может любое совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, способное принять и оплатить услугу.
2. Порядок получения и оплаты услуги.
2.1. Клиент имеет право самостоятельно оформить заказ на любую доступную для него услугу, представленную на Сайте, используя сервисы, на условиях настоящего Договора публичной оферты.
2.2. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Сайтом своих обязательств. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной. Ее сбор, хранение и использование регулируются Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности сайта.
2.3. Клиент выбирает Специалиста, к которому хочет обратиться за консультацией. Пополняет личный счет на сумму, необходимую для оплаты консультации и делает заявку на консультацию. Специалист получает уведомление о заявке на консультацию и подтверждает свою готовность провести её, либо отказывает.
2.4. В случае подтверждения специалистом готовности провести консультацию, деньги списываются с личного счета клиента и резервируются сайтом на 48 часов на случай отмены консультации или поступления требования о возврате. Далее полученная оплата, за вычетом комиссии сайта в размере 25%, капитализируется на личном счете специалиста.
3. Гарантии и ответственность сторон.
3.1. Сайт не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего консультирования.
3.2. Сайт не несет ответственности за неправильный выбор Клиентом специалиста для получения консультации, являющейся предметом Договора оферты. Сайт не может обязать Специалиста оказать услугу. Специалист действует по своей воле. Клиент может выбрать другого Специалиста на условиях последнего.
3.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае действия непреодолимой силы.
3.4. После завершения консультации, в течение 48 часов, клиент вправе запросить свои деньги обратно, если он окажется ею недоволен, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.5 данного договора. В этом случае они в полном объеме будут возвращены на его личный счет.
3.5. Гарантия возврата денег распространяется лишь на первую консультацию у каждого конкретного специалиста. Если клиент примет решение работать со специалистом дальше, на последующие консультации с ним возможность возврата денег не распространяется.
3.6. В случае запроса возврата средств за консультацию, Клиент лишается возможности в дальнейшем делать заявки на консультацию к данному Специалисту.
4. Прочие условия.
4.1. Сайт оставляет за собой право изменять ассортимент услуг на Сайте, регулировать доступ к получению любых услуг, а также приостанавливать или прекращать предоставление любых услуг на Сайте по своему собственному усмотрению.
4.2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Сайт сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
4.4. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте, кроме пользовательского соглашения. Признание недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений.
4.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. При рассмотрении судебных споров применяется законодательство РФ. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов по месту нахождения администратора сайта в Тахтамукайский районный суд.